Немецкая компания Vetter GmbH специализируется на разработке и изготовлении инструмента, приспособлений и оборудования для прокладки силового, телефонного, волоконно-оптического и других видов кабеля

Наш взгляд

Мы объединяем людей, создаем доверительные отношения и обеспечиваем лучшее качество жизни за счет баланса между людьми, культурой труда и окружающей средой.

Наша миссия

Мы вдохновляем наших клиентов инновационными услугами и вносим свой вклад в расширение широкополосной связи и энергетическую революцию. Это наш вклад в современную, качественную и устойчивую инфраструктуру.

Наш слоган

ПОДКЛЮЧЕНИЕ. СЕТЬ. ПРОКЛАДКА КАБЕЛЯ. ДОВЕРЯТЬ

Принципы нашей организации

Клиенты

Наша сила заключается в предоставлении подробной и всесторонней поддержки клиентов - лично или по телефону. Удовлетворение требований клиентов и поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов лежат в основе всего, что мы делаем. Чтобы еще лучше понять потребности наших клиентов, мы регулярно навещаем их или приглашаем их посетить нас, чтобы обсудить вопросы, касающиеся разработки процессов.

Услуги

Исходя из требований клиентов, мы предлагаем только те продукты и услуги, которые приносят максимальную пользу нашим клиентам. Более того, стоимость любой возможной продажи, которую мы заключаем, зависит от наших действий.

Процессы

Мы все работаем и действуем в соответствии с процессами, совместно определенными в Mindful Process Management (MPM). Каждый процесс начинается и заканчивается услугой как для внутренних, так и для внешних клиентов. Все процессы динамичны и совместно адаптируются и принимаются производственными кругами по мере необходимости.

Сотрудники

Для нас важны удовлетворенность наших сотрудников и их чувство привязанности к нашей компании. Мы даем всем сотрудникам возможность участвовать и брать на себя ответственность в регулярно проводимых технологических кругах. Безопасность труда, здоровье и баланс между работой и личной жизнью наших сотрудников имеют для нас первостепенное значение. Для решения этих вопросов существует проактивная система управления гигиеной труда.

Управление

Для нас важны регулярные и структурированные обсуждения с нашими сотрудниками о поведении и производительности, а также понимание их чувствительности. Мы регулярно и целенаправленно поддерживаем личное и профессиональное развитие и избегаем чрезмерных требований к нашим сотрудникам. Наш стиль управления ценится и вызывает доверие; мы видим главную задачу руководства в том, чтобы донести до всех сотрудников смысл и цели их личных обязанностей и деятельности компании. Благодаря их пониманию мы поощряем радость и мотивацию в их работе.

Культура

Наша репутация, сохранение человеческих качеств и независимость нашего семейного бизнеса имеют первостепенное значение. Для нас важны уважительное сотрудничество, взаимное доверие и беспристрастное и свободное от конфликтов общение. Они составляют основу наших действий на всех уровнях нашей организации.

Инфраструктура

Что касается персонала, помещений и технологий, мы гарантируем, что необходимые ресурсы и оборудование доступны по всей компании и во всех процессах. Все оборудование является современным и заменяется сразу после того, как оно перестает гарантировать безопасность или эффективность труда. У нас есть перспективная система планирования персонала, и мы даем новым сотрудникам достаточно времени для освоения. Мы фиксируем постоянно растущие знания нашей организации в базе данных знаний «Vetter Knowledge» и делаем их доступными для всех сотрудников.

Окружающая среда и устойчивость

Во всех процессах мы используем инструменты, которые производятся с максимальной экономией ресурсов, бережным отношением к окружающей среде при их использовании и максимально возможным повторным использованием. Часть нашего внутреннего энергоснабжения поступает от солнечной энергии, и мы предоставляем зарядные станции для автомобилей наших клиентов и сотрудников. Мы стремительно внедряем оцифровку наших процессов, чтобы сократить потребление бумаги. Для постоянного сбора идей и изучения потенциала дополнительных мер по охране окружающей среды и устойчивости мы созываем комитет по окружающей среде и устойчивости два раза в год.